:: La utilización del campo CCO en los correos masivos ::

por Fran el 25 febrero 2007

Hace unos días dí a una amiga por primera vez mi dirección de correo electrónico personal, para que me escribiera ahí en vez de a la dirección de Hotmail que le ella tenía para hablar en el "messenger"... Le advertí que era mi dirección personal de correo electrónico, privada y que no quería que se la diera a nadie; que era una dirección que sólo tenía la gente a la que yo se la había dado.
Bien, pues acto seguido recibo un e-mail suyo dirigido a tropecientas personas, en el que aparecía mi dirección personal... No sólo eso, si no que también aparecía la dirección de mi blog, ya que el envío masivo era reenviando un e-mail que yo le había mandado previamente a ella.....
Total, que minutos después de mi advertencia sobre la privacidad de esa dirección de correo electrónico, un montón de personas ya la conocían, y además conocían la dirección de mi blog....
¿Por qué nadie utiliza el campo CCO para enviar e-mails?? No me lo explico.... ¿Qué necesidad hay de que toda la gente a la que destinas un correo electrónico se entere de quién lo va a recibir??? No le encuentro explicación.... La gente no mira nada por su intimidad, ni por sus contraseñas, ni por nada, y luego pasa lo que pasa....
Si junto con los campos "Para" y "CC" no vemos el campo "CCO" en nuestro programa de correo habitual, hay cientos de páginas en Internet para saber cómo activarlo.

En definitiva, todo esto viene ilustrado muy bien por una noticia que aparece hoy en la sección de Tecnología del ElPais.com y que aquí reproduzco:

Multa de 600 euros por dejar a la vista 42 direcciones de correo electrónico
Cuidado al mandar mensajes masivos: utiliza el campo CCO

Da igual que sea un despiste, pero todo aquel que en una actividad que no sea doméstica o personal deje a la vista las direcciones de correo electrónico de sus destinatarios está cometiendo una infracción multada hasta con 60.101, 21 euros por la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Doña A.G. S. sabe bien que no se trata de una amenaza, pues ha tenido que pagar 601,01 euros por haber dejado a la vista 42 direcciones de email al enviar un mensaje promocional de telefonía móvil por encargo de una pequeña empresa conocida como La Cremallera, que estaba llevando a cabo una campaña para Vodafone.

Uno de los destinatarios de este mensaje sintió que se violaba su intimidad al exponer su dirección y no utilizar la opción de copia oculta (CCO), y presentó una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), quien inició el proceso.

El correo electrónico se considera un dato personal desde 1999, según explica en su blog dedicado al derecho y las nuevas tecnologías Samuel Parra, y sólo se puede utilizar para los fines que su propietario ha autorizado. Este punto echó por tierra la defensa de la denunciada, quien alegaba que la dirección de correo de su denunciante se podía encontrar en Internet en diferentes páginas web.

“Esto (se refiere a LOPD) nos deja cristalino que aunque la dirección aparezca en Internet, si no tenemos consentimiento del interesado no podremos utilizarla para ningún tipo de comunicación”, explica Parra. La sentencia de la AEPD asegura que se ha violado el artículo 10 de la LOPD en el que se refiere al deber de secreto profesional. La agencia ha aplicado la menor multa contemplada para este tipo de infracción considerada leve.

En cualquier caso, la lección que se saca de esta multa es que en ningún momento se debe de copiar en el apartado CC (Copia Carbón) las direcciones de nuestros destinatarios si estamos realizando cualquier tipo de comunicación, que se salga del ámbito doméstico o personal.


Pues eso....

2 comentarios

me pacece muy bien que se extiendan este tipo de iniciativas aunque ya debiamos haberlas adoptado hace tiempo, pero en mi caso no se como se utiliza el dichoso campo CCO, es decir si solo escribo los contactos a los que quiero reenviar un correo en esa casilla o si tambien lo debo hacer en el campo PARA:, de todos modos gracias por elñarticulo

por Anonymous el 2 de octubre de 2007, 16:40. #

Hola!
Primero de todo agradecerte tu visita a mi blog.

En cuanto a tu duda sobre el uso del campo CCO en los correos electrónicos, sólo en ese campo has de incluir las direcciones de los destinatarios, dejando en blanco los otros (Para y CC).
Espero haber resuelto tu duda!

Saludos

por Fran el 2 de octubre de 2007, 16:53. #